Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pk8

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước đây không còn hiệu lực kể từ ngày này. pk8 khuyến nghị người chơi đọc lại điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

1Định Nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "pk8" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến pk8 và các đơn vị vận hành liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của pk8.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng pk8 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược và tính năng được cung cấp trên nền tảng pk8 bao gồm casino, thể thao, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản pk8 của người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc ưu đãi đặc biệt được pk8 cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pk8, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên pk8.

3Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản pk8, người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

3.2 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản pk8 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau với mục đích lách quy định.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu pk8 của mình. pk8 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. pk8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

pk8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. pk8 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm và thông báo cho người chơi.

4.3 Xác Minh Rút Tiền

pk8 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản pk8. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng pk8 đều được ghi lại đầy đủ trong hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi đặt cược thành công, pk8 không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc thay đổi cược với lý do người chơi nhầm lẫn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pk8 có quyền hủy các giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của pk8 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi của pk8 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. pk8 có quyền từ chối cấp thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi.

6.2 Vòng Cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Trong thời gian chưa hoàn thành vòng cược, người chơi không được rút phần tiền thưởng đó.

6.3 Lạm Dụng Khuyến Mãi

pk8 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng pk8:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng pk8 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên pk8 để gian lận.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống pk8.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ pk8.
• Sử dụng tài khoản pk8 của người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.

8Đình Chỉ & Khóa Tài Khoản

pk8 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, pk8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Người chơi có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pk8 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

pk8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của pk8, hành động của bên thứ ba, người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pk8 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

pk8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua cược: Đặt mức thua tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở tự động khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ pk8 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của pk8.

11Quyền Riêng Tư

pk8 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật. Thông tin cá nhân của người chơi được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Xem chi tiết tại trang Chính Sách Bảo Mật.

12Thay Đổi Điều Khoản

pk8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pk8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

13Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pk8:

• Email: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng pk8, phản hồi trong 30 giây
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết